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Conheça a Ouvidoria do CRP-02

03.04.2019

O Conselho Regional de Psicologia de Pernambuco – 2° Região (CRP-02) informa que, no cumprimento da Lei N° 12.527/2011 que preconiza o Acesso a Informação (LAI), a sua sugestão, crítica, elogio, reclamação, denúncia, ou solicitações em geral pode ser efetivada por meio exclusivo do e-mail da Ouvidoria: ouvidoria@crppe.org.br .

Visando aproximar a categoria e a sociedade em geral da autarquia, o núcleo será responsável por receber as manifestações de todas e todos, analisar, encaminhar às áreas responsáveis do CRP-02 para apuração do caso e orientar a/o cidadã/o, obedecendo aos prazos oficiais que regem a Lei.

As informações recebidas na Ouvidoria contribuirão também para aperfeiçoamento do processo de trabalho da autarquia, permitindo que o Conselho se aproprie de dados que poderão desencadear ações de fiscalização, além de acompanhar a eficiência dos setores que compõem o Regional. Ao enviar sua manifestação, especifique a maneira que deseja ser retornado, seja por e-mail, por telefone, ou presencialmente.

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